RU
Исследования

На сегодняшний день существует ряд международных рейтингов, которые по-разному характеризуют уровни развития информационно-коммуникационных технологий и зрелости инструментов электронного государства, также их развития в цифровом плане в различных странах мира. К наиболее авторитетным можно отнести рейтинги Организации объединенных наций (ООН), Международного союза электросвязи (МСЭ) и Всемирного экономического форума (ВЭФ).

Здесь приведены подробные описания международных рейтингов в ИКТ сфере таких как: Индекс развития электронного правительства (E-government Development Index), Индекс развития ИКТ (ICT development Index), Индекс сетевой готовности (NRI) и другие. Представлен анализ и динамика изменения позиций Республики Казахстан в этих рейтингах.

Индекс развития электронного правительства (E-government Development Index)

Каждые два года, начиная с 2001 года, Департамент ООН по экономическим и социальным вопросам публикует Обзор по уровню развития электронного правительства. Обзор ООН включает в себя краткую характеристику, а также рейтинг развития электронного правительства в 193 государствах-членах ООН. Основная задача Обзора направлена на определение сильных сторон, проблем, выбора стратегии и политики в области электронного правительства. К тому же, отчет раскрывает новые тенденции и инновационные методы, проблемы и возможности развития электронного правительства.

Издания Обзора 2004 и 2005 гг. отражают степень готовности страны к электронному правительству. В 2008 году, поскольку «готовность» не была сочтена адекватно отражающей потребность в конкретной реализации на местах, исследование сменило акцент с оценки готовности на оценку фактического развития. В 2014 году «зрелость электронного правительства» считалась устаревшей, поскольку цели и задачи электронного правительства постоянно развиваются, чтобы обеспечить и превзойти ожидания общества (UN DESA, 2014).

Исследование ООН 2018 года отличается от исследования 2016 года улучшением методологии и уроков, извлеченных из предыдущих публикаций, материалы и отзывы, полученные государствами-членами, рекомендации по итогам оценки сторонними специалистами, результаты совещаний и новейшие технологические и политические разработки, в издании 2018 года было представлено ограниченное количество изменений, которые указаны ниже. Анкета для оценки государственных порталов онлайн-обслуживания (далее-Анкета), была расширена, чтобы включить в нее основные принципы целей устойчивого развития (далее-ЦУР) и всеобщего охвата.

Особое внимание уделено цели 16: подотчетность, эффективность, охват, открытость и надежность.


Изменения в 2018 году:

Что касается Анкеты, то для оценки доступности и отображения вебсайтов на смартфонах и других устройствах с маленькими экранами использовались дополнительные автоматизированные инструменты.

  • Впервые в приложения был добавлен список областей, которые оцениваются в Анкете.
  • Обновленная и подробная анкета для государств-членов была выпущена в 2017 году для сбора дополнительной информации об усилиях стран в области развития электронного правительства.
  • Анкета и список из 100 заполнивших ее государств-членов были добавлены в приложения.
  • Впервые в рамках пилотного проекта был представлен индекс местного онлайн-обслуживания (далее-ИМОО), добавлен анализ и рейтинг, охватывающий 40 городов по всему миру.
  • Подпоказатель индекса телекоммуникационной инфраструктуры (ИТИ) под названием «Число абонентских договоров на предоставление услуг беспроводной широкополосной связи на 100 жителей» был заменен на «Число абонентских договоров на предоставление услуг мобильной широкополосной связи на 100 жителей» в связи с непрерывным сбором данных для последнего со стороны МСЭ.

Стоит отметить, одним из критериев достижения лучшего результате в индексе развития электронного правительства является реализация Целей устойчивого развития, принятый на саммите ООН, состоявшемся в Нью-Йорке в сентябре 2015 года. Мировые лидеры приняли амбициозную «дорожную карту», которая будет служить руководством для устойчивого развития всех стран в течение следующих 15 лет. В этой Повестке дня под названием «Преобразование нашего мира: Повестка дня до 2030 года для устойчивого развития» определены 17 целей устойчивого развития (ЦУР) и 169 задач для стимулирования деятельности, направленной на благо людей, планеты, на обеспечение мира, процветания и сотрудничества.

Государствам рекомендуется использовать потенциал ИКТ посредством государственной общесекторальной политики, тесно связанной с более широкой национальной политикой, направленной на достижение ЦУР. Чтобы добиться успеха, необходимо использовать общегосударственный подход в отношении министерств, ведомств, а также добиваться сотрудничества с негосударственными субъектами. Многие государства по всему миру с успехом применяют подобные стратегии.

В Исследовании 2020 года подчеркивается важность создания условий для цифровой трансформации, развитие электронного правительства, ориентированного на данные, а также цифровое правительство в условиях пандемии COVID-19.

Для улучшения методологии и учета уроков, извлеченных из предыдущих изданий, материалов и отзывов, полученных государствами-членами, рекомендаций внешней оценки, результатов встреч Экспертных групп и последних технологических и политических разработок, некоторые изменения были представлены в Обзоре 2020 года:

Индекс телекоммуникационной инфраструктуры (TII), рассчитан с четырьмя компонентами вместо пяти в 2018 году, в связи с исключением субиндикатора «Число абонентов фиксированной телефонной связи (на 100 жителей)». Для всех четырех субиндикаторов был введен верхний предел в 120 процентов.

В Индексе человеческого капитала был введен верхний предел в 100 процентов для субиндикатора валового коэффициента охвата образованием.

Анкета онлайн-услуг (MSQ) рассмотрела существующие вопросы и добавила новые, связанные с онлайн-услугами систем правосудия.

Результаты EGDI, которые подразделяются на очень высокие, высокие, средние и низкие группы, были дополнительно разбиты на четыре одинаково определенных интервала (рейтинговые классы), идентифицируемые первым, вторым и третьим квартилем в каждой группе, для того чтобы обеспечить более детальный кластерный анализ стран с аналогичными показателями в каждой группе.

Пилотная оценка развития местного электронного правительства была расширена с 40 городов в 2018 году до 100 городов в 2020 году. Анкета для местных онлайн-услуг была рассмотрена и согласована с методологией OSI.


В рейтинг ООН по развитию электронного правительства включены следующие составляющие:
Индекс развития электронного правительства:

  • Под-индекс онлайн услуг;
  • Под-индекс телекоммуникационной инфраструктуры;
  • Под-индекс человеческого капитала.
Индекс электронного участия:
  • Информация
  • Консультация
  • Принятие решений

По итогам 2020 года Республика Корея является мировым лидером в области предоставления онлайн-услуг (OSI) и является лидером EGDI в Азии. Азия увеличила свое среднее значение EGDI с 0,57 в 2018 году до 0,64 в 2020 году, или на 10%, став вторым наиболее передовым регионом в развитии электронного правительства. Республика Корея, Сингапур и Япония лидируют в регионе. Дания имеет наивысшее значение EGDI в мире по результатам второго исследования подряд и является одной из семи стран Северной Европы и одной из пяти стран Европейского Союза, которые входят в высший (VH) рейтинговый класс. Эстония зафиксировала значительный рост EGDI, и Финляндия улучшилась по всем трем подиндексам EGDI. И Швеция, и Великобритания достигли более высокого общего значения EGDI за счет существенного улучшения компонента телекоммуникационной инфраструктуры (TII). Нидерланды являются последним членом Европейского Союза в рейтинге VH. Австралия и Новая Зеландия, лидеры в Океании, остаются в очень высокой группе EGDI (в соответствии с последних двух выпусков обзора) и находятся в самом высоком рейтинге (VH).

Мировые лидеры EGDI в рейтинге ООН 2020 года

В 2020 году Казахстан занял 29 место, следуя за Канадой, среди 193 стран-членов ООН, таким образом поднявшись на 10 позиций по сравнению с итогами 2016-2017 годов и публикации Обзора в 2018 году.

Среди стран, не имеющих выхода к морю, Казахстан занял первое место. В обзоре отмечается, что в Казахстане с 2018 года все таможенные декларации готовятся в электронном виде, а для таможенных и пограничных служб обеспечен стабильный и высокоскоростной интернет.

Казахстан занял 1 место среди стран Азии по индексу открытых данных правительства. По индексу онлайн услуг Казахстан занял 3 место среди стран Азии и 11 место в общемировом рейтинге.

Среди стран Азии с самым высоким показателем EGDI, Казахстан занял 6-е место, уступив Южной Корее, Сингапуру, Японии, Кипру и ОАЭ.

Динамика изменения позиций Республики Казахстан в рейтинге развития электронного правительства, 2012-2020 гг.
Обзор ООН по развитию электронного правительства за 2012 год, 2014 год, 2016 год, 2018 год, 2020 год.
Динамика изменения позиций Республики Казахстан в рейтинге развития электронного правительства среди стран Азии, 2012-2020 гг.
Обзор ООН по развитию электронного правительства за 2012 год, 2014 год, 2016 год, 2018 год, 2020 год.
Динамика изменения показателей Республики Казахстан по индексу онлайн-услуг в рейтинге развития электронного правительства, 2010-2020 гг.
Обзор ООН по развитию электронного правительства за 2012 год, 2014 год, 2016 год, 2018 год, 2020 год
Динамика изменения показателей Республики Казахстан по индексу человеческого капитала в рейтинге развития электронного правительства, 2012-2020 гг.
Обзор ООН по развитию электронного правительства за 2012 год, 2014 год, 2016 год, 2018 год, 2020 год.
Динамика изменения показателей Республики Казахстан по индексу телекоммуникационной инфраструктуры в рейтинге развития электронного правительства, 2012-2020 гг.
Обзор ООН по развитию электронного правительства за 2012 год, 2014 год, 2016 год, 2018 год.
Динамика изменения показателей Республики Казахстан по индексу электронного участия в рейтинге развития электронного правительства, 2012-2020 гг.
Динамика изменения показателей Республики Казахстан по развитию ИКТ, 2012-2017
Отчет МСЭ Измерение информационного общества c 2012-2016 гг.
Динамика изменения позиции Республики Казахстан в рейтинге NRI, 2014-2020 годы
Динамика изменения позиции Республики Казахстан в рейтинге NRI, 2014-2020 годы

Среди стран СНГ, Казахстан занимает 1-место, опередив Россию, Беларусь, Молдову, Украину, Азербайджан, Узбекистан и Армению.

Среди стран, не имеющих выхода к морю, Казахстан занял первое место с самым высоким EGDI (0,8375). Показатель по онлайн услугам вырос на 6,38%, по телекоммуникационной инфраструктуре на 22.7%, по человеческому капиталу на 5.6%. Наибольший рост отмечается по развитию телекоммуникационной инфраструктуры - 22.7%, между тем, по уровню электронных услуг Казахстан получил практически максимальный бал – 0,92 из 1.

По уровню развития местных онлайн-услуг г.Алматы расположился на 29 месте среди 100 городов мира.

По уровню развития электронного участия (E-participation) Казахстан поднялся на 16 позиций, заняв 26 место. Индекс электронного участия показывает вовлеченность граждан в процесс принятия решений, прозрачность и открытость деятельности государства, что соответствует политике страны “слышащего государства”.

Средний региональный индекс EGDI в регионе СНГ (0,6851) выше среднемирового (0,60). 3 страны региона находятся в группе очень высокого EGDI, 7 стран в группе с высоким EGDI, 2 страны в группе со средним EGDI. После Казахстана идет Армения, Азербайджан (в наивысшем (HV) классе рейтинга группы с высоким EGDI) и, следовательно, находится на пороге перехода в группу с очень высоким EGDI.

При этом в регионе существует цифровой разрыв. 8 из 12 стран в регионе СНГ являются развивающимися странами, не имеющими выхода к морю (LLDC). Средние значения EGDI для LLDC в регионе СНГ выше среднемирового (0,64)

Казахстан лидирует в мире среди LLDC, за ним следуют Армения, Азербайджан и Республика Молдова.

Развивающиеся страны, не имеющие выхода к морю, с самыми высокими показателями EGDI

В регионе СНГ все страны предоставляют онлайн-услуги:
Наиболее распространенные услуги - это подача НДС и подоходного налога, оплата коммунальных услуг и подача заявок на вакансии в правительстве (11 из 12 стран).
Наименее распространенной услугой является смена адреса онлайн (3 из 12 стран).
В среднем 14 из 20 наших услуг предлагаются в странах СНГ.

Количество стран, оказывающих онлайн услуги в регионе СНГ

Ведущие страны в регионе по предоставлению онлайн-услуг: Казахстан и Россия (20), Республика Молдова (19), Азербайджан (18) и Беларусь (17).

Суб-индексы «онлайн услуг», «человеческого капитала» и «телекоммуникационной инфраструктуры»

Индекс развития «электронного правительства» ООН основывается на исследовании «онлайн» присутствия 193 государств-членов ООН, в рамках которого проводится оценка национальных интернет-порталов, а также применение стратегий электронного правительства для оказания электронных услуг гражданам. Оценка проводится для выявления эффективности электронного правительства стран по отношению друг к другу, а не является абсолютным показателем.

В связи с возникновением и быстрым развитием новых цифровых технологий в мире, ООН проводит пересмотр и изменение методологии перед каждой оценкой. Общей методологией рейтинга ООН занимается «UN E-Government Survey Team of the Digital Government Branch (DGB) of the Division for Public Institutions and Digital Government (DPIDG) of the Department of Economic and Social Affairs (DESA)» ("Группа по обследованию электронного правительства ООН сектора цифрового правительства (DGB) отдела государственных учреждений и цифрового правительства (DPIDG) Департамента по экономическим и социальным вопросам (DESA)»). Методология расчетов рассматривается перед каждым официальным рейтингом. Данный метод позволяет охватить различные новые подходы во внедрении и развитии «электронного правительства».

В целом, итоговый индекс высчитывается при помощи средневзвешенного значения трех нормированных оценок по трем наиболее важным измерениям электронного правительства, а именно:

-онлайн услуг (Online Service Index);

-телекоммуникационной инфраструктуры (Telecommunication Infrastructure Index);

-человеческого капитала (Human Capital Index).

Индекс «онлайн услуг» рассчитывается согласно критериям, направленных на изучение доступности, функциональности и эффективности, а также контентного наполнения официальных интернет-ресурсов государственных органов. 145 критериев, разработанных специально для расчета показателей, состоят из двух блоков: критерии для оценки официальных интернет-ресурсов государственных органов, а также критерии для оценки официальных интернет-ресурсов местных исполнительных органов. Помимо этого, по характеру и требованиям, критерии также делятся на два типа: контентные и технические.

Данные официальных интернет-ресурсов предоставляются Департаменту по экономическим и социальным вопросам ООН (далее- ДЭСВ) странами через заполнение официального вопросника «Member State Questionnaire». Вопросы в указанном документе направлены на изучение степени предоставления онлайн услуг, открытые правительственные данные, многоканальное предоставление услуг, мобильные услуги, цифровой разрыв а также инновационные партнерства в сфере развития ИКТ.

Оценка интернет-ресурсов государственных органов, «электронного правительства» и «открытого правительства» проводится с помощью привлечения волонтеров из различных возрастных и групповых категорий. Все привлеченные лица проходят специальную и тщательную подготовку специалистами ООН.

Индекс человеческого капитала состоит из 4-х показателей:
Грамотность взрослого населения определяется высчитыванием процента людей в возрасте старше 15 лет и выше, которые могут читать и писать короткие и простые заявления; Совокупная доля учащихся определяется общим числом учащихся, обучающихся на начальном, среднем и высшем уровнях, независимо от возраста, в процентах от населения школьного возраста на этом уровне;
Ожидаемая продолжительность обучения это общее количество лет обучения. Предполагается, что вероятность зачисления равна текущему возрастному коэффициенту; Средняя продолжительность обучения - среднее число лет обучения, завершенных взрослым населением страны (25+).

Индекс электронного участия (E-participation)

Дополнительным показателем, представленным в отчете ООН, для оценки использования онлайн услуг является - индекс электронного участия (ИЭУ). ИЭУ раздвигает границы Обзора, обращая особое внимание на использование онлайн-услуг для облегчения информирования граждан властями («электронное информирование»), взаимодействие с заинтересованными сторонами («электронное консультирование») и вовлечение в процессы принятия решения («электронное принятие решений»).

Возможность получить доступ к информации и взаимодействовать через сеть со своим правительством также может послужить стимулом для вовлечения большего числа людей в этот процесс. Например, если уязвимые группы населения будут знать, что благодаря электронному участию их услышат, они могут чаще выходить в интернет. Это, в свою очередь, может повысить популярность других услуг электронного правительства, так как пользователи, находясь в сети, могут ознакомиться с их преимуществами. В то же время те, кто не выходит в сеть или не умеет ей пользоваться, могут почувствовать себя еще более изолированными. Это еще одна причина устранить множество цифровых барьеров.

Показатель раскрывает взаимодействие между гражданином и правительством в процессе разработки публичных политик, принятия решения по ним.

В 2018 году по индексу электронного участия Казахстан поднялся с 67-го места на 42-е. В 2020 году Казахстан занял 26 место по индексу электронного участия среди 193 стран мира.

Индекс развития ИКТ (IDI)

В последнее десятилетие ежегодно проводится исследование по оценке результатов стран относительно инфраструктуры ИКТ и навыков, также индекс корзины цен на ИКТ, который отслеживает и сравнивает стоимость и доступность услуг ИКТ. Отчет публикуется Международным союзом электросвязи (МСЭ) под названием «Измерение информационного общества», предоставляющий индекс развития ИКТ.

Ежегодные данные МСЭ по развитию ИКТ отрасли показывают, что продолжается прогресс в отношении возможности установления соединений и использования ИКТ, сохраняется устойчивый рост доступности связи ввиду роста в области подвижной сотовой телефонии и в последнее время в области подвижной широкополосной связи. Рост инфраструктуры, фиксированной и подвижной широкополосной связи стимулирует доступ к интернету и его использование.

Согласно исследованию, услуги подвижной широкополосной связи стремительно растут. Доказательство этому выводу, в мире число контрактов на подвижную широкополосную связь превышает 50 на 100 человек населения, что дает возможность совершенствования доступа к интернету и онлайновым услугам. Эту тенденцию ускоряет внедрение новых технологий подвижной связи, и LTE или более совершенные возможности теперь доступны большинству пользователей подвижной связи.

Стоит отметить, что цифровые разрывы между некоторыми странами и регионами увеличиваются. Соответственно, в развитых странах большое количество контрактов на подвижную широкополосную связь, чем в развивающихся странах. Показатели численности контрактов на подвижную широкополосную связь гораздо выше в Европе и Северной и Южной Америке, чем в других регионах, и более чем втрое превышают эти показатели в Африке. Наряду с этим абоненты в развитых странах, как правило, пользуются большей шириной полосы, чем в развивающихся странах.

Годовой отчет 2017 года на тему "Измерение информационного общества", подготовленный Международным союзом электросвязи, был представлен на Всемирном симпозиуме показателей телекоммуникации и ИКТ 15-16 ноября 2017 года в Тунисе. Индекс IDI 2017 года отражает уровень развития ИКТ в 176 странах.

По результатам последнего отчета МСЭ по индексу развития ИКТ 2017 года Казахстан занял 52 место. Первые три места в рейтинге заняли Исландия, Южная Корея и Швейцария. Среди стран СНГ лидирующую позицию занимает Беларусь (32 место). Далее следуют Россия (45 место), Казахстан (52 место).

По опубликованным данным 2017 года, Казахстан имеет самый высокий уровень мобильной широкополосной связи проникновение в регион СНГ. Страна также является региональным лидером в области доступа к компьютерам и Использование интернета.

Индекс развития ИКТ состоит из трех субиндексов: субиндекса доступа, субиндекса использования и субиндекса практических навыков, каждый из которых отражает различные аспекты и компоненты процесса развития ИКТ. В частности, IDI представляет собой составной индекс, включающий в себя 11 индикаторов для мониторинга и сравнения изменений в области ИКТ.

Индекс сетевой готовности (NRI)

Индекс сетевой готовности (Networked Readiness Index) — это комплексный показатель, характеризующий уровень развития информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в странах мира. Начиная с 2002 года, Всемирный экономический форум (ВЭФ) и Европейский институт делового администрирования (INSEAD), в рамках специальной ежегодной серии докладов о развитии информационного общества в странах мира — «Глобальный отчёт по информационным технологиям» (The Global Information Technology Report), публикуют рейтинг стран согласно индексу. В настоящее время исследование считается одним из наиболее важных показателей потенциала страны и возможностей её развития.

Согласно отчету, ВЭФ за 2016 год по индексу сетевой готовности Казахстан переместился с 40-го места, которое он занимал в 2015 году, на 39-место (из 139 стран), сохранив при этом традиционно лидирующее положение в регионе СНГ. Среди стран СНГ Казахстан имеет наиболее высокое значение индекса. Далее следуют Россия (4,5), Азербайджан (4,3), Армения (4,3). Первые три места в рейтинге заняли Сингапур, Финляндия, Швеция.

Публикации за 2017г., 2018г. отсутствуют, в связи с этим отчет предоставлен по результатам обзора 2019, 2020 годов.

В 2019 году в совместном пресс-релизе, опубликованном Институтом Портуланс (Portulans Institute) и Всемирным альянсом по информационным технологиям и услугам (WITSA) в Вашингтоне, был анонсирован обновленный глобальный рейтинг «Индекс сетевой готовности NRI».

В 2019 году в совместном пресс-релизе, опубликованном Институтом Портуланс (Portulans Institute) и Всемирным альянсом по информационным технологиям и услугам (WITSA) в Вашингтоне, был анонсирован обновленный глобальный рейтинг «Индекс сетевой готовности NRI».

В обновленной версии 2019 года составители приводят данные по 121 стране на основе 62 переменных. Страновые показатели разбиты на 4 составляющие: технологии, люди, управление и воздействие. Новшество состоит в том, что цифровые технологии рассматриваются в свете их влияния на развитие экономик и достижения Целей устойчивого развития (ЦУР).

Так, к примеру, показатель «Технологии» разбивается далее на три суб-индекса: доступ, контент и будущие технологии. При этом показатель «Люди» состоит из суб-индексов: физические лица, бизнесы и правительства. В «Управление» входят такие показатели как: доверие, регулирование и вовлеченность. А показатель «Воздействие» состоит из трех суб-индексов - экономика, качество жизни и вклад в ЦУР.

Необходимо уточнить, что все эти суб-индексы рассчитываются на основе 62-х переменных, 40 из которых представляют собой четкие количественные показатели, 12 - композитные индексы/индикаторы, 10 - данные из опросников и качественных оценок. При этом составители рейтинга используют официальные статистические сборники от различных международных организаций, таких как МСЭ, GSMA, ВТО, Юнеско, ВЭФ, ОБСЕ и другие.

Казахстан обосновался в рейтинге ровно посередине, на 60-м месте из 121 стран со значением индекса NRI=50,68. По уровню «Технологий» Казахстан занимает 74-е место, по показателю «Люди» 61-е место, «Управление» на 66-м месте, и только по оценке «Воздействие» страна демонстрирует относительно неплохие результаты с 39-м местом в рейтинге.

Если проанализировать суб-индекс «Технологии» по уровню доступа, страна занимает 25-е место по количеству домохозяйств с интернетом, 45-е место по ценам на носимые устройства, и 5-е место в мире по уровню тарифов на мобильную связь.

По показателям «Контент» и «Будущие Технологии», Казахстан находится во второй половине рейтинга. Для улучшения ситуации нашим институтам необходимо усилить работу по стимулированию развития мобильных приложений, получению авторских прав, инвестированию и использованию перспективных технологий, расходов на лицензионное ПО.

В тоже время, по показателю суб-индекса «Люди», который характеризует степень использования обществом информтехнологий, Казахстан занимает 61-е место. Наиболее благоприятная картина внутри данного суб-индекса приходится на сферу органов власти, где по уровню государственных услуг Казахстан занимает 32-е место, по использованию ИКТ и эффективности власти 26-е место.

В части «Люди», страна показывает относительно неплохие результаты по показателям «Интернет-пользователи» и «ИКТ навыки» (45-е и 50-е место соответственно), прекрасный показатель «Степень грамотности у взрослых» (7-е место), но весьма посредственный результат по «Использование виртуальных социальных сетей» (92-е место).

В разделе «Бизнесы» примечательно то, что показатели, характеризующие навыки профессионалов, находятся на неплохом уровне (Профессионалы – 34-е место, Технические и вспомогательные специалисты 39-е место). При этом показатели, характеризующие ведение самого бизнеса (показатели Компании с вебсайтами, Интернет-торговля, Степень обучение, Расходы на исследовательские разработки), находятся в нижней половине рейтинга.

Похожая ситуация в секторе «Органы власти». Если по уровню «Онлайн госуслуг» и «Использования ИКТ для государственной эффективности» Казахстан занимает 32-е и 26- место соответственно, то по уровню «Расходов» на исследовательские разработки органами власти и высшим образованием наша страна занимает 100-е место. Данные показатели позволяют сделать вывод, что в Казахстане по-прежнему относительно высокий уровень личного профессионализма у специалистов, но серьезно отстают современные практики ведения бизнеса.

При этом по суб-индексу «Управление», который показывает насколько страновые показатели, в частности «Доверие», «Регулирование» и «Вовлеченности», благоприятно способствует развитию внутренней сетевой экономики, Казахстан занимает 66-е место со значением показателя 58.84.

Есть еще один суб-индекс «Доверие» (79-е место у РК), который характеризует фактор безопасности граждан и бизнесов в контексте национальной экономики, причем не только с точки зрения криминогенной обстановки, но и восприятие обществом таких важных условий как личная безопасность и частное пространство. Суб-индекс «Регулирование» (у Казахстана 76-е место) характеризует достижения государственной власти в стимулировании участия в сетевой экономике.

По показателю «Вовлеченности» Казахстан занимает 51-е место. Намного лучше ситуация в Казахстане обстоит с цифровым разрывом для женщин, инвалидов и людей с различным социальным положением.

Замыкает четверку основных показателей NRI 2019 суб-индекс «Воздействие» (Казахстан – 39-е место), он оценивает степень экономического эффекта участия в сетевой экономике (Экономика 55-е место у РК), социальный эффект (Качество жизни – 36-е место) и воздействие на страновые показатели ЦУР (45-е место). Все показатели данного суб-индекса находятся в первой половине рейтинга, что говорит об уверенном стремлении страны использовать выгоды современной сетевой экономики для процветания всего общества.

Если рассматривать Казахстан в региональной группе СНГ, то наша страна считается с уровнем доходов выше среднего. При этом лидером региона является Российская Федерация с 48-м местом в рейтинге. Казахстан и Республика Беларусь занимают 2-е и 3-е место соответственно.

По итогам публикации 2020 года Казахстан занял 56-место среди 134 государств. Среди стран СНГ Казахстан занял 3-е место, следуя за Россией (48) и Арменией (55). Сразу за Арменией находится Казахстан, который показал лучшие результаты по подиндексу Влияние «Impact» (52-й). Это в первую очередь связано с низким уровнем неравенства, которое способствует повышению качества жизни (36-е место), тогда как невысокое образование и устойчивость являются двумя важными факторами, препятствующими вкладу в ЦУР (77-е место). Казахстан занимает почти такое же место в рейтинге «Люди» (54-е место) с правительством (61-е место), которое, по-видимому, активно использует и развивает цифровые технологии, хотя может увеличить расходы на НИОКР. В стране относительно стабильные уровни доверия (51-е место) и инклюзивности (48-е), но ее низкий уровень регулирования (95-е) – особенно в том, что касается ИКТ, а не общего верховенства закона - оказывает сдерживающее влияние на управление (57-е место) столб. Наихудшим показателем является технология (67-е место), в которой находится единственный компонент, в котором Казахстан находится в нижнем квартиле: перспективные технологии (102-е место).

В целом за период 2012-2016 годы значение индекса для Казахстана выросло на 0,6 пункта, а место страны в рейтинге улучшилось на 16 пунктов. При этом количество стран, оцениваемых в рейтинге, варьировалось от 139 до 148 стран. До 2017 года Индекс сетевой готовности оценивал страны по 4 субиндексам: среда, готовность, использование и влияние.

С 2019 года были изменены субиндексы рейтинга. Команда экспертов пришла к выводу, что большинство существующих индексов сосредоточено либо на инфраструктуре – от ее наличия до ее доступности, принятия и, в некоторых случаях, релевантности (например, наличие контента на местном языке), либо на индивидуальном восприятие внедрения одной конкретной технологии (например, искусственного интеллекта, финансовых технологий, инструментов цифрового здравоохранения) и, следовательно, не предоставляет данных на уровне страны, которые позволяют ранжировать.

Пройти анкетирование

В данном разделе доступны для заполнения Анкета для государств-членов Организации Объединенных Наций по развитию электронного правительства и Опросник на соответствие критериям ООН по оценке государственных органов и организаций.

Заполнить анкету
Наши партнеры